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トナーカートリッジ・インクカートリッジの取り扱い

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トナーカートリッジの販売

各メーカートナーカートリッジ・インクの販売

どのようなトナーやインクカートリッジを取り扱っていますか?

トナーカートリッジでは

  • メーカー純正トナー
  • メーカー海外純正トナー
  • 汎用品トナー
  • リサイクルトナーメーカーの再生トナー(リサイクルトナー)

インクカートリッジでは

  • メーカー純正インクカートリッジ

を取り扱っています。

※インクカートリッジのリサイクル品や、メーカー互換のインクカートリッジは、ノズル詰まりやセンサーが認識しないなどのトラブルが多発するため、弊社では原則取り扱っておりません。

それぞれトナーの違いはなんですか?

違いは品質と価格になります。
(品質高)←「メーカー純正トナー」、「メーカー海外純正品・汎用品トナー」、「リサイクルトナー」 → (コスト安)になります。

メーカー海外純正トナーや汎用品トナーとは何ですか?

メーカーの海外純正トナーとは、その名の通りメーカーが海外で販売している純正トナーになります。
純正トナーなので国内で販売されている純正トナーと違いがなく高品質です。

汎用トナーとは、こちらもメーカーが製造した海外純正トナーなのですが、海外のプリンターのみで使用出来るように加工されているトナーになります。

海外のみで使用出来るように加工されているので、汎用トナーをそのまま日本国内で販売されているプリンターに差し込んでも、うまく差し込みができなかったり動作しなかったりします。

そのため一度汎用品トナーの販売メーカーが、日本国内のプリンターでも動作するように、開封して再加工をしています。

品質に関しては、もともとメーカーの純正品ですので、こちらも高品質です。

価格に関しては、海外純正品トナーや汎用品トナーは、国内メーカー純正品と比べて安くなっています。

「純正品と同じ品質で印刷したいが、トナーの価格は抑えたい」という要望をお持ちのお客様におすすめしているトナーになります。

デメリットとしては、海外純正品や汎用品を使った場合、メーカーの規約によっては保守契約が無効になることがあります。
そのため購入時に複数年保守を契約されている場合などは注意が必要になります。

海外純正品や汎用トナーはなぜ低価格なのか?

海外(特に英語圏)でのトナー販売量は、日本国内の販売量と比較しても格段に多いことが安く販売されている理由です。
販売量が多いことでメーカー間の価格競争も激しくなり、全体的に価格が下がっている傾向にあるようです。

ノアックではなぜ海外純正品や汎用トナーを取り扱えるのか?

国内と海外では販売経路が分けられているので、日本国内の家電量販店で店頭に並んだり、事務器販売店などで取り扱うことはほぼありません。

一部インターネット上で販売している業者がありますが、個人輸入の商品であったり、元々の販売元が不明であったりと信頼性は定かではありません。

お隣の国で作られた偽物を海外純正として販売している業社あると耳にすることもあります。

弊社では直接米国よりトナーを大量輸入することで契約に至った大手卸業社と提携することで、国内での海外純正トナーや、汎用品トナーの販売を可能にしています。

海外のトナーでトラブルは起きませんか?

海外純正トナーも、汎用品トナーも国内純正品と変わらない品質です。
トラブルは無いとはいえませんが、発生する確率は国内純正品と同じくかなり低いといえます。

参考までにこれらのトナーでのトラブルの発生件数はというと、弊社取引卸業者が提示したデータによれば3万本発送したトナーのうち、トラブルとなって戻ってきたトナーは”0”本です。

もし万が一トナーのトラブルが発生しても、保証により対応が可能ですので安心してご注文ください。

リサイクルトナーとは何ですか

リサイクルトナーとは、メーカーが販売している純正トナーの空き容器に、リサイクルトナーメーカーが粉(トナー)を詰替えて販売している商品です。

純正品と比べると品質は劣りますが、それでも近年は格段に品質が向上してきています。
価格面は圧倒的に純正トナーと比べて低価格です。

リサイクルトナーを使用して、印刷トラブルは起きませんか?

当社で実際にいろいろと試してみた結果、どのようなリサイクルトナーでも一定の割合で印刷トラブルが起きてしまいます。
やはり純正トナーに比べるとリサイクルトナーはトラブルの頻度が高いと言わざるを得ません。

ただし年々印字トラブルの発生頻度は低下しているのも確かです。

リサイクルトナーを販売される会社の中には、
「当社の扱うリサイクルトナーの品質は純正品と変らないのでトラブルは起こりません!」
「どんどん品質が良くなっているので、純正品のように安心してお使いください!」
など自信を持って説明にこられる業者さんもいらっしゃいますが、弊社の知る限り、不具合の起こらないリサイクルトナーメーカーは今のところ存在しておりません。

「リサイクルトナーはコストは安いが、トラブルの起きるリスクもある」と理解を頂いた上で使用していただくべきだと思います。
またトラブルが起きた場合の事を考えて必ず保証が付いているリサイクルトナーご使用頂くことが望ましいと考えております。

もちろん弊社が販売しているリサイクルトナーは全て保障がついています。

こんなトナーは気をつけてください!

リサイクルトナー会社も様々で、中には粗悪なリサイクルトナーを提供していたり、不誠実な対応をしている会社もあります。

例えば・・・
・『保証付き』と記載がありながらトナーが故障原因だと特定出来ないなどの理由で保証を断る会社
・保証を受けるための対応に何日も費やす会社
・リサイクルトナー容器に実際の印刷可能枚数と異なるわずかな量しか入れずに提供する会社

など、とてもではありませんが、良心的とは言えない会社が実際に存在しています。

ノアックの扱うリサイクルトナーは?

当社ではお客様が安心してお使い頂けるために、これまでに数十社のリサイクルトナーを実際に使用してみました。

リサイクルトナーに関しては、そのなかでも品質、納入実績、トラブル時の対応などが優れた会社のトナーだけを使用するようにしています。もちろん、価格も低価格でご提供致します。

トナーカートリッジに不良が発生した場合どうすればよいですか?

当社では、純正品、海外純正品、汎用品、リサイクル品を問わず、印字不良やトナーに不具合が発生した場合、無償で交換しております。

不良が発生したときの状態が分かるように、なるべく症状や不良の出た印刷物を残して頂いて当社までご連絡ください。

月曜~金曜:9:00から6:00まで
TEL:0859-26-1590
※下記の場合はお受け致しかねますのでご了承ください。※

・取り扱い不注意によりカートリッジ破損の場合
・使用中に感光体ドラムに傷が生じた場合
・お買上頂いてから、日数が経過してからのご報告
・90%以上トナーをご使用済みのカートリッジの場合
・不具合の発生したカートリッジが回収不能の場合
・ユーザー様のプリンター本体のお手入れ不足により障害が発生した場合
・当社購入以外のカートリッジご利用の場合

使用済みトナーカートリッジやインクカートリッジの回収はお願い出来ますか?

使用済みトナーカートリッジは純正品、海外純正品、汎用品、リサイクル品を問わず全て当社で無料回収を致します。

当社以外でご購入されたトナーでも回収をすることができます。一部リサイクルトナーではメーカー直接回収が指定してある商品に限り引き揚げ出来ないものもございます。
当社ご購入以外のリサイクルトナー回収をご依頼される場合はお電話にてご確認ください。

取扱いのメーカーを教えてください。

エプソン(EPSON)、キャノン(CANON)、富士ゼロックス、富士通、沖データ(沖電気・OKI)、NEC、京セラドキュメントソリューションズ、ヒューレット・パッカード(HP)、コニカミノルタ、カシオ、ブラザー(brother)、リコー(RICOH)、IBMなどの取扱いがございます。

上記以外のレーザープリンターをお使いの場合でもお気軽にご相談ください。

購入可能な配達エリアを教えてください

●鳥取県西部
米子市
境港市
西伯郡(伯耆町、大山町、南部町)
日野郡(日野町、江府町、日南町)
日吉津村

●島根県東部
安来市
松江市

を中心にお届けしています。

その他地域も宅配便にて発送が可能ですが、ご注文後の納期が2日~3日かかります。

在庫はありますか?納期はどのくらいかかりますか?

商品によっては在庫がございます。在庫がある商品に関してはすぐに発送お届けが可能です。
・プリンターの型番
・トナーの品番
のいずれかをお伝え頂ければ在庫の有無をお答えすることができます。

弊社に在庫の無い商品でもメーカーと共有の倉庫より発送が可能です。
その場合、1日から2日程度納期が掛かります。

見積を出して欲しいのですが・・・

ご注文前の御見積もりを受け付けています。是非いまご注文されている通販のカタログや、購入先のトナー価格と、弊社の価格を比べてみてください。価格はもちろん品質でも優れたものをご提供致します。

FAXでの見積依頼は用紙をダウンロードしてご記入をお願いします。


トナー見積依頼書FAXダウンロード

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